Règles de remboursement et de facturation

Il y a deux types fondamentalement différents de recettes sur la plateforme. le premier est les frais de service technique et les crédits d'IA que vous payez à Jingdian, reçus par Hangzhou Jingxi Technology Co., Ltd. le second est les montants que les consommateurs payent pour les biens ou services dans le cadre d'un programme mini du marchand, application, ou en ligne de magasin, reçue par le marchand lui-même.

La responsabilité de remboursement et de facturation suit toujours la partie réceptrice. Jingdian sont remboursés et facturés par JingdianLes revenus de vente reçus par le Vendeur sont remboursés et facturés par le vendeur. Jingdian ne traite ni ne recueille ces fonds et ne peut donc pas rembourser ou facturer au nom du Vendeur.

Les crédits d'IA sont utilisés pour inviter des services de génération de tiers en temps réel. Une fois que les crédits sont consommés selon vos instructions, le coût comptable correspondant a déjà été incurné, de sorte que les kredits consommés sont non remboursables.

Les crédits non consommés peuvent être remboursés via le canal de paiement original dans les 7 jours calendriers à compter de la date de l'achat a succombé; si une facture a déjà été émis pour cette commande, la facture doit d'abord être remportée, ou vous devez coopérer dans la réalisation d'un revers de lettre rouge, avant le rembourage est fait.

Les crédits consommés en raison d'échecs de plateforme, de déductions dupliées ou de tâches qui n'ont pas produit de résultat, une fois vérifiés, seront remboursés ou remis en conséquence, et ne sont pas soumis au délai prévu au paragraphe précédent.

Un plan peut être annulé avant qu'il ne entre en vigueur officiellement, avec un remboursement complet via le canal de paiement original. Pour un plan déjà en vigour, un cycle de facturation complet qui n'a pas encore commencé peut être rembourgé; pour le cycle actuel, la portion utilisée est pro-évaluée par les jours d'utilisation réels et le reste est rembursé.

Si une capacité payée reste continuellement inaccessible pendant tout un cycle pour des raisons attribuables à Jingdian, nous rembourserons soit la taxe correspondante en proportion à la durée de l'indisponibilité ou prolongerons la période de service, à votre choix.

Si le service est suspendu ou terminé en raison de votre violation des règles de la plate-forme, le traitement des parties inutilisées est conforme à ce contrat et aux Conditions de service, et nous conserverons un registre vérifiable du calcul.

Les règles de remboursement pour les biens d'un Commerçant sont établies et publiées par le Commercier et ne doivent pas tomber en dessous des normes requises par la loi (y compris le droit de rembourse sans raison de sept jours pour les achats en ligne).

Si un processus de remboursement est initié par la gestion de la commande ou les capacités de billet après la vente qui Jingdian Il fournit, Jingdian fournit des registres d’exploitation et des aides du flux de travail, tandis que le mouvement des fonds est toujours complété dans le compte de paiement du Commerçant. Jingdian sur le progrès de la gestion.

Les demandes de remboursement approuvées sont soumises au canal de paiement original dans un délai de 1 jour calendrier; l'arrivée réelle des fonds est affectée par les banques et les institutions de paiements et prend généralement 1 à 7 jours ouvrables.

Le délai de traitement des commandes de la part du Commerçant est conforme aux règles publiées par le Commercier; si le Commeil ne agit pas pendant plus de 7 jours calendarisés sans explication, le consommateur peut soumettre une plainte auprès de Jingdian, et nous le relayons et nous suivons pour recueillir des preuves.

Les factures pour les frais de service technique et les crédits d'IA que vous payez à Jingdian sont émises par Hangzhou Jingxi Technology Co., Ltd. en tant que facturateur, avec l'article conforme aux services effectivement fournis.

Les montants que les consommateurs payent au Commerçant pour les biens ou services sont facturés par ce Commercier lui-même. Jingdian ne fournit pas un service de facturation sur fourniture aux Commerçants et ne rend jamais des factures en son propre nom pour les revenus de vente d'une autre partie.

Par défaut Jingdian déposent les factures de TVA générales (factures électroniques préférées). Pour une facture de TVD spéciale, veuillez fournir vos informations générales sur la qualification de contribuable TVA et les détails complets de la facture.

Les demandes de facture sont soumises via l'entrée de facturation dans votre compte après la conclusion d'une commande, et nous livrons la facture dans les 5 à 10 jours calendriers une fois les matériaux complets.

Le montant de facture est le montant net payé et non remboursé. Pour les rembors à travers le délai ou partiels, le montante net après rembords s'applique.

Lorsqu'une commande est remboursée, son montant ou son article change, ou les informations de facturation sont incorrectes, la facture originale doit être retournée, ou vous devez coopérer dans la fin du processus de facture en rouge-lette, avant qu'une nouvelle facture ne soit émis.

Nous ne traiterons pas les demandes de facturation pour les montants qui ne sont pas effectivement payés, les demandas qui sont incompatibles avec la transaction réelle, ou les demandées de modification de l'article afin de contourner les restrictions d'utilisation.

Les questions de remboursement et de facturation peuvent être soumises via l'entrée de commentaires dans votre compte ou les détails de contact publiés sur les pages; veuillez indiquer le numéro de commande, l'heure de paiement et votre demande spécifique dans le billet.

Lorsque ces règles diffèrent d'un avis publié ultérieurement ou d'une convention individuelle, le contrat spécifique entré dans un précédent prévaudra; lorsque la loi ou le règlement prévoit des règles contraignantes autrement, ces dispositions s'appliquent.