কনফারেন্ট রক্ষা ঘোষণা
শেষ আপডেট: নভেম্বর 4, 2026
Jingdian ব্র্যান্ড ট্রেডারগুলি প্রযুক্তি এবং অপারেশন টুলগুলি সরবরাহ করে; পণ্য এবং পরিষেবাগুলির বিক্রয়কারী সত্যিই ট্রেডারের। আপনাকে দায়িত্বের কোথায় পরিষ্কারভাবে নির্ধারণ করতে এবং আপনার অধিকারগুলি সুরক্ষা করতে সাহায্য করার জন্য, আমরা নিম্নলিখিতভাবে ব্যাখ্যা করি।
1. এই ঘোষণাটি কে প্রযোজ্য
আপনি একটি ব্র্যান্ড মিনি প্রোগ্রাম, অ্যাপ, বা অনলাইন স্টোরফোনের মধ্যে পণ্য বা পরিষেবা কিনতে যখন Jingdian দ্বারা প্রযুক্তিগতভাবে সমর্থিত, বিক্রয় চুক্তিটি আপনার সাথে সাক্ষাৎকারকারী হল সেই স্টোরে প্রকাশিত ব্যবসা সত্ত্ব (এবং "মার্কেন্ট"), হংজু Jingxi টেকনোলজি কোম্পানী, লিমিটেড Jingdian তখন ব্র্যান্ড পরিচালনা, সামগ্রী উৎপাদন এবং ব্যবসা অপারেশন টুলগুলি মতো প্রযুক্তিগত পরিষেবার সরবরাহ করে।
এই ঘোষণা আপনাকে জানায় যে কোন ট্রেডিংয়ের জন্য দায়িত্ব পালন করে, কোন সমস্যা ঘটলে আপনার অধিকার প্রমাণ করতে এবং কোন সহায়তা Jingdian প্রক্রিয়াতে সরবরাহ করতে পারে।
2. ব্যবসায়িক সাইটের প্রকাশ এবং যোগাযোগ তথ্য
বিক্রেতা তার স্টোর পৃষ্ঠায় তার সাইট নাম, ব্যবসা ঠিকানা, যোগাযোগ তথ্য এবং সম্পর্কিত লাইসেন্স তথ্য একটি উচ্চ অবস্থানে প্রদর্শন করবে. একটি আদেশ দেওয়ার আগে এই তথ্যটি পরীক্ষা করুন এবং পণ্য পৃথিবী, আদেশ এবং যোগাযোগ রেকর্ড রাখুন।
আপনি যদি দেখতে পারেন যে একটি স্টোর তার সেন্টার তথ্য প্রকাশ না করে, বা যে প্রকাশিত তথ্য বাস্তব অপারেটরের সাথে সমান না হয়, তাহলে Jingdian এর ফিটফরিট ইনস্ট্রুশন মাধ্যমে আমাদের কাছে এটি জানিয়ে দিন; আমরা বিষয়টি সত্যিই সত্য করে এবং প্রযুক্তিক সহায়তা বিরুদ্ধে সীমাবদ্ধ পদক্ষেপ নেব।
3. নৌকা ও কর্মক্ষমতা
পণ্য পৃষ্ঠায় পণ্যের পণ্যে প্রকাশিত নিয়মগুলি এবং আপনি এবং পণীপণ্যের মধ্যে কোনও বিচ্ছিন্ন সমাধানগুলি অনুযায়ী পণ্যা, সরবরাহ পদ্ধতি, গ্রহণ মান এবং পরিষেবা কার্যকরণের দায়িত্বগুলি পালন করা হবে।
কাস্টমাইজিত বা প্র-সেলের জন্য, বিক্রয়কারী পৃষ্ঠায় উৎপাদন সময় এবং সরবরাহ মাইলগুলি নির্দেশ করবে; তাদের আদেশ করার আগে তাদের সাক্ষাৎকার করুন।
4. ফেরত ও ফেরার
অনলাইন বিক্রিত পণ্যগুলি অনলাইন কেনার জন্য সাত দিনের কোনও কারণ না ফেরতের অধিকারের আইন দ্বারা প্রভাবিত হয়, তাহলে পণ্যের জন্য তাহলের নির্দেশনা অনুযায়ী তৈরি, ফ্রিজ এবং ক্ষতিগ্রস্ত পণ্যে, অনলাইন প্রদানের বা ডাউনলোডের মাধ্যমে সরবরাহ করা ডিজিটাল পণান, সরবরি করা পত্রিকা এবং পত্রিকা, এবং অন্যান্য ক্ষেত্রে যখন আইন অনুযুক্ত করে যে অধিকারটি প্রয়োগ না হয়; পণার পৃষ্ঠায় প্রয়োণের সঠিক পরিমাণ উল্লেখ করা হয়।
পণ্যের গুণমানে সমস্যা থাকলে, পণ্য বিবরণের সঙ্গে না মিললে বা প্রয়োজনীয় অনুমোদন না থাকলে, আপনি আইন অনুযায়ী পণ্য ফেরত, বদল, মেরামত বা ক্ষতিপূরণ চাইতে পারেন। অর্থ যে মাধ্যমে দেওয়া হয়েছিল সেই মাধ্যমেই ফেরত দেওয়া হবে। সময়সীমা জানতে ‘অর্থ ফেরত ও চালানের নিয়ম’ দেখুন।
অবিশ্বাস্য ফেরতের ফেরার জন্য দায়িত্ব আইন এবং বিক্রেতার প্রকাশিত নিয়ম দ্বারা নির্ধারণ করা হয়; পণ্য ফেরা করার আগে বিক্রয়কে ফিরে ফেরানির ঠিকানা এবং প্যাকিং প্রয়োজনীয়তা সাক্ষাৎ করুন।
5. ফাউন্ডেশন ও রিপোর্ট
যে পক্ষ প্রকৃতপক্ষে অর্থ গ্রহণ করে, সে পক্ষই চালান দেয়। কোনো বিক্রেতার পণ্য বা পরিষেবা কিনলে সেই বিক্রেতার কাছেই চালান চাইবেন। Jingdian-কে দেওয়া পরিষেবা ফি ও AI পয়েন্টের মূল্য বাবদ চালান দেয় Hangzhou Jingxi Technology Co., Ltd.। কোনো অবস্থাতেই বিক্রেতার বিক্রয়লব্ধ অর্থের জন্য Jingdian তার হয়ে চালান দেবে না।
একটি আদেশের ফিগারি পদ্ধতি বা তার পরিমাণ পরিবর্তন হলে, ফিচারি এবং ফিজারি নিয়ম দেখুন।
6. Jingdian এর সহায়তা ও রোগী কার্যক্রম
আপনি যদি ট্রেডারের চ্যানেলগুলি মাধ্যমে সঠিকভাবে পরিচালনা না করেন তবে আপনি Jingdian এর ফেরার প্রবেশের মাধ্যমে একটি অভিযোগ প্রদান করতে পারেন, আপনার অর্ডার তথ্য এবং যোগাযোগ রেকর্ডগুলি যোগ করে; আমরা অভিযোগটি লগিং করব, এটি ট্রেডারের কাছে প্রদান করব এবং এর প্রচুরতা অনুসরণ করব।
আইন বা নিয়মের অতিথি, ভুল বিজ্ঞাপন, লাইসেন্স ছাড়া কাজ করে বা দীর্ঘ সময়ের মধ্যে গ্রাহক অভিযোগগুলি সমাধান করতে পারবে না, Jingdian পণ্যগুলি অতিল করে, প্রদর্শনের সীমাবদ্ধতা, প্রোক্সি প্রকাশের সীমা, বা প্রযুক্তিগত সহায়তা বন্ধ করে এবং প্রক্রিয়াগুলির রেকর্ড রাখতে পারে।
Jingdian আপনার ও বিক্রেতার মধ্যে নির্দিষ্ট ক্ষতিপূরণের পরিমাণ নির্ধারণ করতে অংশ নিতে পারে না এবং বিক্রয়ীর কার্যকারিতা সম্পর্কে কোন গ্যারান্টি দায়িত্ব গ্রহণ করে না।
7. ব্যক্তিগত তথ্যের রক্ষা
অর্ডার পূরণ করতে বিক্রেতা যখন প্রাপকের নাম, ফোন নম্বর, ঠিকানা ইত্যাদি সংগ্রহ করে, তখন তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য ও পদ্ধতি আপনাকে জানানোর দায়িত্ব বিক্রেতার। দায়িত্বপ্রাপ্ত তথ্য প্রক্রিয়াকারী হিসেবে Jingdian কেবল সরঞ্জামভিত্তিক পরিষেবা দেওয়ার জন্য যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই তথ্য প্রক্রিয়া করে। আপনার লেনদেনের সঙ্গে সম্পর্কহীন কাজে তা ব্যবহার করে না।
আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, ব্রাউজিং ডেটা এবং ব্যবহারের স্ট্যাটিকগুলির প্রক্রিয়া সম্পর্কে আপনার নির্বাচন আছে; বিস্তারিত তথ্যের জন্য পৃষ্ঠাগুলির মধ্যে গোপনীয়তা নীতি এবং স্ট্যাটিসি প্র preference সেটগুলি দেখুন।
8. বিতর্ক সমাধান
আপনার ও বিক্রেতার মধ্যে বিতর্কগুলি διαπραγματεύিতভাবে সমাধান করা যেতে পারে; যদি διαπραγματευিত হয়, তাহলে আপনি আইন অনুযায়ী প্রতিষ্ঠিত একটি কনফারেন্ট সংস্থা বা অন্য মিডিয়ার সংস্থার দ্বারা মিডিয়া প্রার্থনা করতে পারেন, বাজার নিয়ন্ত্রণ কর্তৃপক্ষের সাথে অভিযোগ প্রদান করতে পারেন বা মিডিয়ায় একটি মিডিয়াসিং চুক্তি অনুযুক্ত করে মিডিয়ান প্রার্থন্য করতে পারেন অথবা অধিকারের লোকদের আদালতে আবেদন করতে পারেন।
Jingdian এর নিজের পরিষেবাগুলি নিয়ে বিতর্কগুলি পরিষেবার শর্তাবলী এবং এই ঘোষণাের অধীনে সমাধান করা হয়।