Заявление о защите прав потребителей

При покупке товаров или услуг в бренде Mini Программа, приложение или онлайн-магазин, технически поддерживаемый Jingdian, продавец, заключающий с вами договор продажи, является коммерческим лицом, раскрытым в этом магазине (далее «Терверт»), а не Hangzhou Jingxi Technology Co., Ltd. Jingdian предоставляет Терверту технические услуги, такие как управление брендом, производство контента и инструменты для бизнеса.

В этом заявлении вы узнаете, кто несет ответственность за сделку, против кого претендовать на ваши права, когда возникают проблемы, и какую помощь Jingdian может оказать в процессе.

Продавец должен отображать свое имя, бизнес-адрес, контактную информацию и соответствующую лицензионную информацию в выдающейся позиции на страницах магазина. пожалуйста, пересмотрите эту информацию перед поставкой заказа и сохраните страницу продукта, заказ и записи связи.

Если вы обнаружите, что магазин не раскрывает информацию о своем предприятии, или что раскрытая информация не соответствует фактическому оператору, пожалуйста, сообщите нам об этом через обратную запись Jingdian; мы проверим дело и предпримем ограничительные меры против соответствующей технической поддержки.

Срок доставки, способы доставки и стандарты принятия, обязательства по исполнению услуг соответствуют правилам, опубликованным Продавцом на странице товара и любым отдельным договоренностям между вами и Продавцем.

Для персонализированных или предпродажных товаров, Продавчик должен указать на странице срок производства и миль доставки; пожалуйста, подтвердите их до заказа.

Продукты, продаваемые в интернете, подлежат законом семидневному безрассудному правому возврату на онлайн-покупки, за исключением товаров, сделанных по спецификации потребителя, свежих и ущербающих товаров, цифровых товаров, поставленных через онлайн-передачу или загрузку, доставленных газет и журналов, и иных случаев, когда закон предусматривает, что право не применяется; на странице продукта указывается точная сфера применения.

Если товар имеет проблемы с качеством, не соответствует описанию или не имеет необходимых квалификаций, вы можете в соответствии с законом требовать возврата, обмена, ремонта или возмещения. возврат возвращается через оригинальный платежный канал; для обработки сроков, см. Правила возвръщаемости и счета.

Ответственность за расходы на возвращение в случае нерациональных возвратов определяется законом и опубликованными правилами Продавца; пожалуйста, подтвердите адрес возвращения и требования к упаковке с Продавцом до возвращения товара.

При покупке товаров или услуг Продавца, обратитесь за фактом у этого Продавчика; расходы на услуги и кредиты ИИ, которые вы платите на Jingdian, зафиксированы Hangzhou Jingxi Technology Co., Ltd. Ни в коем случае Jingdian не будет выдавать фактов за продажу Продавцу.

Для обработки счетов при возмещении заказа или изменении его суммы см. Правила возмещения и счета.

Если вы не получаете разумного обращения через каналы продавца, вы можете подать жалобу через обратную запись Jingdian, привязывая к вашей информации о заказе и сообщениях; мы зарегистрируем жалобу, передаем ее продавцу и отслеживаем ее прогресс.

Для Продавцов и их товаров, подозреваемых в нарушении законов или правил, ложной рекламы, без лицензии или неспособности обращаться с жалобами потребителей в течение длительного периода времени, Jingdian может принять меры, такие как отказ от продукции, ограничение показывания, приостановка публикации прокси или прекращение технической поддержки, и будет хранить записи обработки.

Jingdian не принимает участия в определении конкретного размера компенсации между Продавцом и вами и не принимает гарантийной ответственности за выполнение Продавца.

Когда Торговец собирает информацию, такую как имя, телефонный номер и адрес получателя для выполнения договора, Торговый орган информирует вас о целях и методах обработки.Как доверенный обработчик, Jingdian обрабатывает соответствующие данные только в той мере, в которой это необходимо для предоставления инструментальных услуг и не будет использовать их для целей, не связанных с Вашей сделкой.

У вас есть выбор по обработке вашей учетной записи, данных о пересечении и статистике использования; см. Политику конфиденциальности и настройки предпочтений статистики на страницах для подробностей.

Споры между вами и Продавцом могут быть разрешены путем переговоров; если переговоры не проходят, вы можете обратиться за посредничеством в ассоциации потребителей или другой организации посредничества, учрежденной в соответствии с законом, подать жалобу в орган регулирования рынка, подавать заявку на арбитраж по соглашению о арбитре, или подать иск в суд лиц с юрисдикцией.

Споры, связанные с собственными услугами Jingdian, рассматриваются в соответствии с Условиями обслуживания и настоящим Положением.